Cái gì có thể mất đi chỉ trong một giây nhưng phải nhiều năm mới gây dựng lại được?

Lòng tin được tạo nên từ nhiều lần giữ lời, cư xử chân thành và đáng tin cậy. Trái lại, chỉ một lời nói dối hoặc hành động phản bội cũng có thể khiến người khác nghi ngờ ngay tức khắc. Muốn lấy lại nó, ta phải kiên trì chứng minh bằng hành động lâu dài, không thể chỉ xin lỗi một lần.